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機器の稼働状況を常時監視
迅速な窓口対応・運用保守をご提供

Service概要

機器の稼働状況を常時監視し、インシデント発生から状況変化に応じてレポート対応を実施
お客様のご要望にあわせ、監視対象をカスタマイズ

NOC/SOC

DHSecure Ops-24・7(NOC・SOC)の3つの特長

  • サーバー・ネットワーク機器の常時監視サービス

    お客様システムを構成するサーバやネットワーク機器などを対象に、サポートセンターがリモートで監視を行い、予め取り決めた事象(メッセージ、閾値など)を通知します。

  • 窓口一次対応サービス

    サポートセンターがお客様と各保守会社担当(ベンダー、システム開発会社等)の間に入り、連絡窓口となります。
    お客様は、各保守会社担当を意識することなく、サポートセンターの担当とだけ対応すれば良いため、システム監視・運用担当者様の負担を削減することが可能です。

  • 保守・運用サポート

    障害監視サーバからの障害通知メールに対し、お客様の代わりに24時間365日で障害監視を行います。

料金案内

お客様のご状況に合わせて最適な料金プランをご提案

DHSecure Ops-24・7(NOC・SOC)の詳しい料金はお問い合わせ下さい

お問い合わせ

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TEL:03-5333-1246
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